1- À propos de Matomo

Matomo est une plateforme d’analyse Web open source . Une plateforme d’analyse Web est utilisée par un propriétaire de site Web afin de mesurer, collecter, analyser et rapporter les données des visiteurs à des fins de compréhension et d’optimisation de leur site Web. 

2- Finalité du traitement

Matomo est utilisé pour analyser le comportement des visiteurs du site Web afin d’identifier les pièges potentiels ; pages introuvables, problèmes d’indexation des moteurs de recherche, quels contenus sont les plus appréciés… Une fois les données traitées (nombre de visiteurs atteignant une page introuvable, consultation d’une seule page…), Matomo génère des rapports permettant aux propriétaires de sites Web d’agir, par exemple exemple changer la mise en page des pages, publier du nouveau contenu… etc.

3- Matomo traite les données personnelles suivantes :

• Cookies
• adresse IP
• ID de l’utilisateur
• Dimensions personnalisées
• Variables personnalisées
• Numéro de commande
• Localisation de l’utilisateur
• Date et l’heure
• Titre de la page consultée
• URL de la page consultée
• URL de la page consultée avant la page actuelle
• Résolution d’écran
• Heure dans le fuseau horaire local
• Fichiers cliqués et téléchargés
• Lier les clics à un domaine extérieur
• Temps de génération des pages
• Pays, région, ville
• Langue principale du navigateur
• Agent utilisateur du navigateur
• Enregistrement de session, événements de souris
• (mouvements, formes de contenu et clics)
• Interactions de formulaire
• Interactions avec les médias
• Tests A/B

Le traitement des données personnelles avec Matomo est basé sur des intérêts légitimes.

4- Les intérêts légitimes

Le traitement de vos données personnelles telles que les cookies nous aide à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur notre site Web. Par exemple, cela nous aide à déterminer si la façon dont nous communiquons est engageante ou non et comment nous pouvons mieux organiser la structure du site Web. Notre équipe bénéficie du traitement de vos données personnelles et agit directement sur le site. En traitant vos données personnelles, vous pouvez bénéficier d’un site Internet qui ne cesse de s’améliorer.

Sans ces données, nous ne serions pas en mesure de vous fournir le service que nous vous proposons actuellement. Vos données seront utilisées uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site Internet et vous aider à trouver les informations que vous recherchez.

5- Destinataire des données personnelles

Les données personnelles reçues via Matomo sont envoyées à :

Notre compagnie.
Notre prestataire : ETHERSYS : 35 B bd des Récollets, 31400 Toulouse

6- Détails des transferts vers un pays tiers et garanties

Les données Matomo sont hébergées en France

7- Durée de conservation ou critères utilisés pour déterminer la durée de conservation

Nous conservons les données personnelles capturées au sein de Matomo pendant une durée de 180 jours.

8- L’existence de chacun des droits de la personne concernée

Matomo traitant des données personnelles répondant à des intérêts légitimes, vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez à tout moment nous demander d’accéder à vos données personnelles.
Droit à l’effacement : vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous traitons vous concernant.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au suivi de vos données personnelles en utilisant la fonction de désinscription suivante :

9- Le droit de retirer son consentement à tout moment