DIRIGEANT DE POMPES FUNÈBRES

Dans un marché aussi singulier où le moindre faux pas peut ternir une réputation, le dirigeant d’une entreprise funéraire supervise les opérations. Indépendant ou affilié à un réseau, il doit maîtriser tous les pans de son secteur et être en capacité de coordonner les différents services funéraires.

Le dirigeant d’une entreprise de pompes funèbres peut envisager d’étendre sa marque en ouvrant plusieurs agences.
Indépendamment de son secteur, le dirigeant de pompes funèbres veille à la bonne gestion financière, administrative et humaine de son entreprise. Il dirige et encadre l’activité et peut assurer ou déléguer certaines missions selon la taille de la structure dont il a la charge.
Comme pour toute société à but lucratif, le dirigeant se doit de définir une stratégie de développement pour pérenniser l’activité. Il a la responsabilité des prestations proposées dans un marché particulièrement attentif au respect, à l’éthique et à la bonne qualité du service client.
Le recrutement et la transmission de savoir est aussi de son ressort. Trouver les bons profils aux bonnes places est un exercice particulièrement technique dans l’univers du funéraire.
Avec des délais étroits pour l’organisation des obsèques, il doit combiner réactivité et efficacité pour répondre favorablement et dans les temps aux demandes des familles.<br>Le dirigeant de pompes funèbres dispose de multiples compétences, mais aussi des qualités humaines indispensables pour mener à bien ces demandes de services et conseils qu’exige le domaine du funéraire.
– Tracer les épures et les croquis d’éléments d’ouvrages
– Conseiller les familles et proposer un monument sur-mesure
– Créer un caveau, installer la pierre tombale et la stèle
– Réaliser les gravures funéraires
– Restaurer, réparer et entretenir un monument funéraire
– Réaliser les finitions
– Conduire des engins de manutention et de terrassement
– Assurer la maintenance de ses engins
Dans le marché du funéraire, les différents corps de métiers sont exposés à des horaires variables. C’est sur le dirigeant de pompes funèbres que repose principalement le bon déroulement des obsèques. Ainsi, selon les demandes et leur nature, il peut connaître des semaines plus ou moins surchargées mais il doit s’adapter et accepter un rythme soutenu dans un secteur qui ne ralentit pas.
Au 1er janvier 2023, la convention collective nationale des pompes funèbres prévoyait pour les cadres niveau VII un salaire mensuel brut de 3 962 euros à l’embauche. Le dirigeant d’une entreprise employant plusieurs salariés, avec la capacité de déléguer, a donc la possibilité de dégager une rémunération mensuelle brute supérieure à 4 000 euros.
Nombre de stagiaire : 35
Taux de satisfaction : 97.4 %
Taux d’abandon : 0 %
dirigeant(e) de pompes funèbres
70 heures (10 jours)
Accessible à tous
Délai d'accès : 2 semaines
Profil des bénéficiaires
Pour qui ?
- Dirigeant d'une agence de pompes funèbres
Prérequis
- Avoir suivi la formation de "Conseiller funéraire"
Conditions techniques
- Une webcam et un microphone
- Un ordinateur ou tablette avec connexion internet
- Un appareil électronique connecté à internet pouvant scanner les QR codes
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des connaissances en entrée de formation sous forme de quiz dématérialisé
- Évaluation des apprentissages en sortie de formation sous forme de quiz dématérialisé
- Questionnaire de satisfaction à chaud sous forme de formulaire dématérialisé
- Questionnaire de satisfaction à froid après 6 mois sous forme de formulaire dématérialisé
Ressources techniques et pédagogiques
- Projections de présentations
- Exercices en sous-groupes
- Vidéos
- QCM
- Extranet personnalisé et individuel
Organisation de la formation
- Intervenants spécialisés dans la gestion de chambre mortuaire
Parcours pédagogique
- 10 journées en visioconférence
Résultats attendus
- Examen pratique : requis 05/20
- Examen théorique : requis 12/20
Modalités d'obtention
- Obtention par certification

Objectifs de la formation de dirigeant(e) de pompes funèbres
- Assurer la direction administrative et financière des régies, entreprises ou associations (pompes funèbres) et du personnel
- Conclure toute l’organisation et les conditions de la prestation funéraire
- Agir dans un cadre d’action dont il assure lui-même la définition à partir des objectifs de la direction générale
- Planifier les activités diverses inhérentes à la gestion optimale de ce centre
- Veiller au strict respect de la déontologie par ses subordonnés à quelque niveau qu’ils soient
Découvrez en détail les 19 séquences de la formation maître de cérémonie
- Séance 1 – Déterminer et valider son projet
- Séance 2 – BVP / BVC
- Séance 3 – Statut fiscal et social
- Séance 1 – Les apports en numéraire
- Séance 2 – Le dépôt des apports en numéraire
- Séance 3 – Les apports en nature
- Séance 4 – Le capital social
- Séance 1 – Le bilan
- Séance 2 – Le compte de résultat
- Séance 3 – Le sens de rotation d’un cycle d’exploitation
- Séance 4 – La contrepartie, la partie double
- Séance 1 – La chronologie comptable
- Séance 2 – Les Etats obligatoires
- Séance 1 – Le besoin en Fonds de Roulement (BFR)
- Séance 2 – Le Fonds de Roulement
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Les emprunts
- Séance 3 – Les subventions
- Séance 4 – Les provisions
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Obligation de délivrance
- Séance 3 – Les informations obligatoires
- Séance 4 – Amendes
- Séance 1 – Rabais, remises ou ristournes ?
- Séance 2 – Remise commerciale obtenue sur vente
- Séance 3 – Remise commerciale obtenue sur achat
- Séance 1 – Modalités d’émission des bons, chèques et coupes de réduction
- Séance 2 – Comptabilisation des bons, chèques et coupons de réduction
- Séance 1 – TVA
- Séance 2 – Coût de revient
- Séance 3 – Seuil de rentabilité
- Séance 4 – Taux de marge et taux de marque
- Séance 1 – BIC/BNC
- Séance 2 – Impôt sur les sociétés
- Séance 3 – Les revenus de locations
- Séance 4 – Les crédits d’impôt
- Séance 5 – Prélèvement forfaitaire unique
- Séance 1 – Sociétés imposables
- Séance 2 – Véhicules taxables
- Séance 1 – Entreprise concernées
- Séance 2 – Activités concernées
- Séance 3 – Exonération permanentes et temporaires
- Séance 4 – Calcul et base d’imposition
- Séance 1 | CVAE
- Séance 1 – LOA
- Séance 2 – LLD
- Séance 3 – Différence et comptabilisation
- Séance 4 – Traitement comptables
- Séance 1 – Nourriture, logement, véhicule…
- Séance 2 – Véhicule, dépenses réellement engagées
- Séance 3 – Véhicule, l’évaluation au forfait
- Séance 4 – Le bulletin de paye
- Séance 5 – Les autres avantages
- Séance 1 – Frais professionnels
- Séance 2 – Remboursement des repas
- Séance 3 – Les grands déplacements
- Séance 4 – Nouvelle technologie et télétravail
- Séance 5 – Les frais de véhicules
- Séance 6 – Le transport domicile/travail
- Séance 7 – Le déplacement à vélo
- Séance 1 – Introduction
- Séance 2 – Durée d’exploitation par le bailleur
- Séance 3 – Sanction en cas d’inobservation des règles
- Séance 1 – La consistance
- Séance 2 – Fixer les conditions financières
- Séance 3 – Caution, clause de non-rétablissement et consultation de la comptabilité
- Séance 1 – Organisation de la fin du contrat
- Séance 2 – Risques de requalification en vente à tempérament
- Séance 3 – Obligations d’immatriculation du locataire-gérant
- Séance 1 – Publication du contrat
- Séance 2 – Panneaux commerciaux, enregistrement contrat et incidences fiscales
- Séance 3 – Solidarité fiscale
- Séance 4 – Situation du bailleur
- Séance 5 – Situation du locataire-gérant
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Conséquences générales
- Séance 3 – Points clés de la cession du fonds de commerce
- Séance 4 – Points clés de la cession de parts de société
- Séance 1 – Méthodes d’évaluation
- Séance 2 – Facteurs impactant la valeur
- Séance 3 – Le marché
- Séance 1 – Introduction
- Séance 2 – Immobilisation incorporelle
- Séance 3 – Immobilisation corporelle
- Séance 4 – Immobilisation financière
- Séance 5 – Comptabilisation du Crédit-Bail : loyer
- Séance 6 – Comptabilisation du Crédit-Bail : Option d’achat
- Séance 7 – Traitements comptable liés au Crédit-bail en fin de l’exercice
- Séance 1 – Généralités
- Séance 2 – Les différents amortissements
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Les aspects juridiques
- Séance 3 – Les plus-values
- Séance 4 – Les droits d’enregistrements
- Séance 1 – Généralités
- Séance 2 – Méthodes de valorisation de stocks
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Le contrat
- Séance 3 – Responsabilité du vendeur envers l’acheteur
- Séance 4 – Responsabilité de l’exploitant
- Séance 1 – La facture à établir
- Séance 2 – La comptabilisation des factures à établir
- Séance 1 – Les identifier et les calculer
- Séance 2 – Exemples
- Séance 3 – Comptabilisation
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Comptabilisation des FNP
- Séance 1 – Définition
- Séance 1 – Procédures de relances
- Séance 2 – La comptabilisation des créances douteuses à la clôture de l’exercice
Séance 1 – La convention 759
- Séance 1 – La DPAE
- Séance 2 – Caisse de retraite, RUP et visite d’information
- Séance 3 – Le RUP et la visite d’information

- Séance 1 – La DNS mensuelle
- Séance 2 – La DSN évènementielle
- Séance 1 | La paie dans la comptabilité
- Séance 2 – Le bulletin simplifié
- Séance 1 – Réforme ODETH
- Séance 2 – Eligibilité ODETH
- Séance 3 – Comptage Salariés
- Séance 4 – DOETH
- Séance 1 – Apprentis et professionnalisation
- Séance 1 – La PMSMP
- Séance 2 – Prépa. Emploi
- Séance 3 – Tutorat AGEFIPH
- Séance 1 – Accessibilité ERP
- Séance 1 – PEE
- Séance 2- PERCO
- Séance 1 – Obligation
- Séance 2 – Modalités de mise en place
- Séance 3 – Versements des droits
- Séance 4 – Régime fiscal et social
- Séance 1 – La mise en œuvre
- Séance 2 – Le calcul
- Séance 3 – Répartition et affectation
- Séance 4 – Traitement fiscal et social
- Séance 1 – C’est quoi ?
- Séance 2 – Mutuelle et loi Madelin
- Séance 3 – Prévoyance et loi Madelin
- Séance 4 – Contrat retraite et loi Madelin
- Séance 5 – Contrat garantie chômage et loi Madelin
- Séance 6 – Durée de la garantie chômage
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Recours
- Séance 3 – Limites
- Séance 4 – Planification et intervention
- Séance 5 – Indemnisation
- Séance 1 – Réductions d’horaire
- Séance 2 – Permanence, service de garde
- Séance 1 – Introduction
- Séance 2 – Le CDI de droit commun
- Séance 3 – Le CDI de chantier ou d’opération
- Séance 4 – Le CDI intermittent
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Les conditions de forme et le contenu
- Séance 3 – La durée et le statut
- Séance 4 – Fin du CDD
- Séance 1 – Le contrat de travail temporaire
- Séance 2 – Le portage salarial
- Séance 3 – Le contrat d’apprentissage
- Séance 4 – Le contrat de professionnalisation
- Séance 1 – La mise en place du contrat
- Séance 2 – Les modalités du contrat
- Séance 3 – La répartition du temps de travail
- Séance 1 – Le contrat d’accompagnement dans l’emploi
- Séance 2 – Le contrat étudiant
- Séance 1 – Définition
- Séance 2 – Du conflit manifeste au conflit latent
- Séance 3 – Du conflit stratégique au conflit tactique
- Séance 1 – Prévenir les conflits
- Séance 2 – Gérer les conflits
- Séance 1 – Introduction
- Séance 2 – Quelle position adopter ?
- Séance 3 – La méthode dite « classique »
- Séance 4 – La négociation dite « raisonnée »
- Séance 5 – Les stratégies de négociation
- Séance 1 – Principe de la liberté du commerce et de l’industrie
- Séance 2 – Définition de concurrence déloyale
- Séance 3 – Les comportements déloyaux
- Séance 1 – C’est quoi ?
- Séance 2 – Les aides abusives
- Séance 3 – Les pratiques anti-concurrentielles liées à la commercialisation
- Séance 4 – Les pratiques discriminantes liées à la commercialisation
- Séance 1 – Tarification
- Séance 2 – L’action de concurrence déloyale
- Séance 3 – Le principe de la liberté de la concurrence : Les comportements anti-concurrentiels
- Séance 1 – Les principales institutions chargées de veiller aux intérêts des consommateurs
- Séance 2 – Les actions en justice des associations de consommateurs
- Séance 1 – La publicité
- Séance 2 – Les organismes vérificateurs
- Séance 3 – L’information
- Séance 1 – Internet au travail
- Séance 2 – La dématérialisation
Formation créée le 21/07/2023 – Dernière mise à jour le 30/07/2025 – Version du programme : 2